Система управления работой «Офицер» (далее СУР) предназначена для комплексной стандартизации всех процессов в частной охранной организации, дающая конкурентное преимущество благодаря:
- ускоренному прохождению информации,
- хранению архива информации и выполненных процессов,
- автоматизации рабочих мест,
- глобальному контролю выручки, её прироста или падения,
- полной ответственности и качеству работы персонала,
- исключению бумажного документооборота,
- экономии затрат по всем отделам, на персонал и ГСМ,
- увеличению объёма выручки и ассортимента охранных услуг.
- позволяет в два раза больше обслуживать объектов — без увеличения штата техников
Демо-сервер для демонстрации, позволит проверить и протестировать все функции.
Важные моменты:
-
Бесплатная, надежная операционная система Linux, как для сервера, так и для рабочих мест. Все сопутствующие программные пакеты также бесплатны и не требуется антивирусное ПО (экономия на приобретении Windows сервера от 50 тыс рублей, Windows для рабочих мест - от 10 тыс руб. за каждое рабочее место, антивирусной программы для всех рабочих мест. При наличии 10 рабочих мест, затраты только на Windows составят от 150 тыс. рублей, при этом стабильная работа данной ОС всегда под вопросом).
-
В отличии от программного обеспечения для пультовой охраны (пультовые программы различных производителей) — СУР охватывает все процессы внутри охранной организации включая постовую охрану, от небольшой ЧОО, до крупного холдинга безопасности с географией присутствия в других городах и регионах. Внутри СУР только один модуль ПЦН (центр мониторинга) перекрывает функционал любой пультовой программы, но сверх этого, дает охранной организации на 90% больше функционала. Все работники ЧОО работают в единой экосистеме СУР.
-
В отличии от «универсальных» онлайн решений, которые нужно адаптировать, настраивать, а потом обучать коллектив работать в этом облаке — СУР готовое, интуитивно понятное решение созданное исключительно для охранной организации, не требующее настроек и доработок, которое вы можете «потрогать руками» и установить у себя в офисе без опасений утраты информации и утечки персональных данных.
-
На рынке охранных организаций СУР работает c 2008 года и за многолетний период только увеличены возможности. Система впитала в себя опыт работы разных регионов и систем управления охранной организацией. Во многих направлениях внедряется искусственный интелект.
-
Коллектив разработчиков постоянно увеличивает функционал и пожелания пользователей, делая данное ПО уникальным, современным, позволяющим работать дистанционно от офиса, перемещаясь по городу или работая на удалёнке.
-
Собственники — контролируют свой бизнес занимаясь спортом, путешествуя или работая над другими проектами.
СУР — Центр мониторинга (модуль ПЦН)
интеграция с охранно-пожарными приборами:
-
Контакт (Ритм)
-
Ирбис (Кортекс, ИрбисМониторинг)
-
Цербер (Рубеж)
-
Мираж, Stemax (Стелс)
-
Дельта (Воронеж)
-
Eldes (Eldes)
-
Норд (Си-Норд)
Линейка приборов собственного производства «Офицер» полностью превосходит аналоги по функционалу и возможности применения. Полная интеграция с оборудованием Болид — ретрансляция сигналов на пульт. Охрана объектов без 220 вольт в режиме низкого потребления энергии аккумулятора. Специальные приборы для охраны небольших объектов и мини прибор для охраны квартир.
СУР - объединяет работу всех служб:
- Дежурная часть
- Отдел по работе с клиентами
- Технический отдел (инженеры, техники)
- Бухгалтерия (кассир, бухгалтер расчетной группы)
- Отдел кадров
- Начальники охраны
- Директора и заместители (Руководители)
- Администратор
СУР- модульная структура, ваш персонал работает:
-
со своими задачами;
-
в своем разделе;
-
со своими правами не мешая другим службам;
-
без доступа к другой информации;
-
каждая должность может получить индивидуальные права;
-
каждому работнику (ФИО) могут быть присвоены индивидуальные права.
Модульная структура позволяет осваивать СУР по кубикам, от простого - к сложному, запуская и осваивая модуль за модулем.
СУР работает внутри локальной сети ЧОО, а также с удаленными пользователями через интернет, что позволяет объединять в себе неограниченное количество рабочих мест, охранных организаций, дежурных частей расположенных в любом месте, где есть интернет. Сам сервер с данными может быть расположен в любом месте, в вашем офисе или в облаке, что делает неуязвимой безопасность предприятия.
СУР содержит большое количество внутренних контрольных функций за деятельностью охранного предприятия или холдинга, позволяющих руководителю не допустить нарушений законодательства в области охраны и дает возможность контроля и недопущения нарушений со стороны персонала, что делает СУР - стандартом работы частной охранной организации.
На сегодняшний день в СУР заложены следующие виды внутреннего контроля:
-
подписания договора и возврата договора в офис;
-
хранение договоров внутри СУР, без возможностей их умышленного удаления персоналом или утери информации в связи с поломкой винчестера;
-
запрет взятия объекта под охрану без подписанного договора;
-
количества (возврата) установленных объектовых устройств и своевременного их снятия с объекта после расторжения договора;
-
уведомления ОЛРР о постановке объекта под охрану;
-
уведомления ОЛРР о снятии объекта с охраны;
-
архива событий по объекту;
-
текущих заявок техникам и менеджерам и архива заявок с сортировкой по видам заявок, объекту или адресу;
-
архива неисправностей по каждому объекту, клиенту или адресу;
-
контроль снятия объектовых устройств, после отключения объектов с охраны
-
склад объектовых устройств (включая подключеных на объектах или проданных заказчику)
-
склад сим карт операторов сотовой связи (отдельно видно подключенные на объекте или на складе)
-
количества объектов, подключенных к одному объектовому устройству;
-
срок действия удостоверения охранника;
-
наличие Свидетельства о квалификации;
-
срок действия периодической проверки для всех разрядов;
-
наличие личной карточки или нескольких, при работе по совместительству;
-
сроков действия всех РСЛа;
-
закрепления оружия за сотрудником;
-
закрепления оружия за постом;
-
выдачи оружия на смене;
-
начисления ЗП охранникам, включая ситуации временного выхода безоружного вместо вооруженного, когда включается другой тариф оплаты;
* (для каждого предприятия создается виртуальная оружейная комната, куда вносятся все модели с их номерами) -
электронный документооборот и управление отделами охранной организации,
-
начисление оплаты по всем видам охранных и монтажных услуг,
-
контроль дебиторской задолженности, начисление зарплаты сотрудникам,
-
анализ результатов работы для руководителя,
-
мониторинг объектов постовой охраны,
-
контроль за оборотом оружия охранной организации,
-
поддерживает работу неограниченному количеству организаций, населенных пунктов.
Основные модули СУР:
-
Постовая охрана
-
Пультовая охрана
-
Договоры
-
Финансы
-
Кадры
-
Заявки
-
Аналитика
-
Пользователи
-
Справочники
-
Настройки
-
Сервер мониторинга объектов (ПЦН)
Бесплатные мобильные приложения:
-
Клиент (Android и iOS)
-
Техник (Android)
-
ГБР (Android)
-
Офис (это мобильный СУР) (Android)
-
Личный кабинет Клиента — вход через браузер
СУР позволяет запустить новую современную охранную услугу - Личная Безопасность (Мобильная Тревожная Кнопка), без серверов посредников и дополнительных программ прокладок.
На сегодняшний день нашей системой управления работой пользуются более 30 частных охранных организаций.
С помощью экосистемы СУР осуществляется контроль охраны на более чем 40 000 объектах пультовой и физической охраны, в системе работают более 500 человек (количество рабочих мест).
СУР позволил сократить сроки обработки заявок на 30%, увеличил скорость реагирования ГБР и точность прибытия к объектам на 15%, затраты на ГСМ на 20%, сократить 3% рабочих мест в офисе, при этом увеличивая объёмы оказываемых услуг.
Команда НПО «Ураган-Инновации»
