Интерактивный график дежурств работников охраны

Современные частные охранные организации (ЧОО) стремятся максимально минимизировать затраты и автоматизировать свои внутренние процессы. Анализ рынка предлагаемых решений сводится к программному обеспечению, предназначенному для пультовой охраны, это как правило пультовая программа с получением тревожных сигналов от охраняемых объектов и небольшие сервисные приложения, также с "пультовым" уклоном. На самом деле всю основную работу в любой охранной организации выполняют люди, это в первую очередь охранники и потом уже инженера, техники, водители, операторы (диспетчеры) пульта. Это все те, кто ежедневно заступает на смену и выполняет работу, согласно графика дежурств.

Поискав на просторах интернета, можно конечно найти узконаправленные решения для выполнения этих задач - составления электронного графика дежурств и как правило разработчик этих программ, не учел специфику охранной отрасли, такую как контроль периодических проверок охранника, срока действия его удостоверения и РСЛа (для работы с оружием).

Наша команда разработчиков продукции "Офицер", базируясь внутри охранного холдинга - изначально спроектировала развитие Программно-аппаратного комплекса "Система управления работой" (СУР) для полноценного контроля и учета как пультового направления, с модулем "Пульт централизованного наблюдения", так и модуль "Посты" с Отделом кадров, с электронной Постовой ведомостью и электронным Графиком несения дежурств всеми службами охранной организации. Именно о графике дежурств и будет наш дальнейший рассказ.

График дежурств охранников составляет к примеру начальник охраны, график дежурств техников - главный инженер пульта, график дежурств операторов (диспетчеров) дежурной части составляет соответственно - руководитель дежурной части. Для всех перечисленных руководителей электронный ГРАФИК ДЕЖУРСТВ является нужнейшим, ежедневным инструментом выстраивания бесперебойной работы своих подразделений. Ну а если к примеру у вашей ЧОО под охраной находится торгово-развлекательный комплекс (а может и не один), где несут дежурство до 20 человек одновременно? В нашем случае ответственный за охрану ТРЦ и старшие смены самостоятельно (с учетом их прав доступа в СУР) удаленно ведут график дежурств и отмечают заступивших на смену не отвлекая основную дежурную часть.  Количество таких удаленных рабочих мест или территориально разбросанных дежурных частей - не ограничено. Кроме того, руководители охраны могут контролировать работу своих подчиненных с помощью мобильного приложения СУР Офис, включая контроль выдачи оружия из всех КХО.

Одним из важных моментов является то, что многие графики дежурств меняются в зависимости от того,  рабочий это день или выходной (или праздничный). Мы при настройке графика работы поста учли праздничные дни как отдельный параметр и реализовали функцию ежегодного парсинга праздничных дней из специализированного ресурса в интернете. 

Также хочу заметить, что посты охраны бывают с заступлением и без заступления охранника. С первым вариантом все понятно, охранник заступил и Клиент оплачивает за пост ваш тариф (руб/час, руб/в сутки, руб/в месяц), а вы соответственно тариф охраннику. Но бывают посты без заступления!!! Это когда вы в том же ТРЦ заключили отдельный договор охраны с бутиком, по которому ваша охрана будет за ним присматривать (и может быть переместили к бутику один из постов) и Клиент вам доплачивает договорную сумму ежемесячно, однако охранник на этот пост не заступает, т.к. заступил на пост по охране ТРЦ. В этом случае СУР учитывает поступление денег от Клиента, а тариф охраннику не начисляет. По итогам месяца бухгалтерия не мучается, выбирая каждого охранника с разных постов (включая его подработки), чтобы начислить ему зарплату, а СУР автоматически формирует файл, который бухгалтер перегружает себе в 1С бухгалтерию и формирует итоговую ведомость с учетом МРОТ, отпускных, премий и т.д.

Отдельная тема - это вооруженные посты, для них предусмотрены два тарифа. К примеру, на вооруженный пост (или в ГБР) вы приняли нового охранника, но чтобы закрепить за ним оружие нужно время на получение РСЛа, при этом сам охранник должен побегать и собрать документы для лицензионки. Если этого охранника табелируют уже как охранника на вооруженном посту, то он бесконечно долго будет собирать эти документы. В СУР все не так. Если внутри СУР за охранником не закреплено оружие (конкретное, из виртуальной оружейной комнаты СУР, где прописаны все единицы как в реальной КХО), то он заступает на пониженный тариф - как НЕВООРУЖЕННЫЙ, соответственно у него появляется стимул быстро оформить все документы, а охранная организация автоматически не переплачивает ему за работу как вооруженного охранника. На графике вооруженные посты подчеркнуты жирной линией, также, как и смены на которые охранник заступил с оружием. 

На рисунке ниже показан пример как удобно кликая мышью добавлять смены при создания графика дежурств. СУР контролирует какого охранника куда поставили и не допустит задвоения одного человека одновременно на двух объектах. Кроме этого при замене охранника уже в течение месяца - выдаст список с теми охранниками, которые в этот день не работают и скроет тех, кто на смене. При внесении в график поста охранника с другой охранной организации, без личной карточки, охранник будет подсвечиваться красным, для контроля иногда вынужденного нарушения, чтобы это не превращалось в систему. 

В конце графика видно сколько часов отработал каждый охранник и сколько он уже заработал согласно тарифа поста:

Вверху всех графиков выведенных на экран (по вашим параметрам отбора, например по конкретной ЧОО) видно сколько всего часов отработано и сколько денег начислено.

Красным фоном веделяется охранник, который заступил с просроченной периодической проверкой. За месяц до даты сдачи охранник подсвечивается желтым цветом, чтобы держать на контроле его ПП.

Если кликнуть мышью на название поста, то происходит переход в карточку объекта для управления настройками.

Сам график имеет необходимый фильтр по разным критериям, которые требуются при работе и позволяет мгновенно выводить на экран нужные объекты или посты гда работал охранник. Иконка принтера позволяет при создании нового графика на следующий месяц - распечатать его и выдать охраннику.

Где ОФИЦЕР — там всё под контролем!

"Офицер" - разработан и производится Группой предприятий безопасности "Ураган" г. Красноярск

Для доступа на Демо-сервер сделайте заявку на почту vikuragan@mail.ru

Возможны поставки охранного оборудования "Офицер" для тестирования!